Yenileme Merkezi Ne Demektir? Yenileme Merkezleri Nerelerdir?
03-03-2022
08:55
Yenileme merkezi kullanılmış teknolojik ürünlerin tekrar satışa sunulmak üzere toplandığı, yenilendiği ve sertifikalandırıldığı kuruluşlardır. Ülkemizde teknolojik ürünlerin yenilenmesi ve yenilenmiş ürün kategorisinde tekrar satışa sunulması Ağustos 2020'de yürürlüğe giren Yenilenmiş Ürünlerin Satışı Hakkındaki Yönetmelik çerçevesinde gerçekleştirilir.
Yenileme Merkezi Nasıl Çalışır?
Yenileme merkezlerinin faaliyetleri ve sorumlulukları söz konusu yönetmelik ile belirlenir. Yenilenerek satışa sunulabilecek ürünler cep telefonları ve tabletleri kapsar. Bu ürünlerden belirli şartları taşıyanlar yenileme merkezi tarafından yapılan onarım ve test işlemlerinden geçtikten sonra yenilenmiş ürün ibaresiyle satışa sunulabilir.
İlgili yönetmeliğe göre bir yenileme merkezi kullanılmış cep telefonu ya da tabletleri yenilemek üzere alır veya piyasadan ürün toplamak üzere gerçek ve tüzel kişileri yetkilendirir. Öncelikle ürünün yenileme için gerekli özellikleri taşıyıp taşımadığını kontrol eder. Varsa ürünün arızasını tamir eder, değişmesi gereken parçalarını değiştirir. Daha önceki kullanıcı veya kullanıcıların tüm kişisel bilgilerini yok eder. Böylece önceki kullanıcı ile ürün arasındaki ilişkiyi tamamen kaldırır.
Yenilenmiş Telefon (Refurbished Telefon) Ne Demektir? konulu yazımızı incelemek için shop.destekbilisim.com/yenilenmis-telefon-refurbished-telefon sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Daha sonra ürünü fabrika ayarlarına geri yükler. Ürünün tüm özelliklerinin çalışıp çalışmadığını ve performansını test eder. Son olarak ürünü sertifikalandırır, yenileme merkezi bilgilerini de içerecek şekilde ambalajlandırır ve Türkçe bir kullanım kılavuzu ile satışa sunar.
Yenilenmiş ürün için en az 12 ay süreli yenilenmiş ürün garantisi verilmesi zorunludur. Yenileme merkezi yenilediği ürünleri kendi adına satışa sunabildiği gibi gerçek ve tüzel kişileri de satıcı olarak yetkilendirebilir. Bu durumda satış sonrası garantiden sırasıyla yetkili satıcı ve yenileme merkezi sorumlu olur.
Telefon Yenileme Merkezi Neden Önemlidir?
Her şeyden önce kullanılmış teknolojik ürünlerin tekrar kullanıma kazandırılması sahip olduğumuz kaynakların sürdürülebilirliği açısından oldukça önemli bir katkıdır. Teknolojik aletler birçok değerli bileşenin ve katma değerin bir araya getirildiği ürünlerdir. Yenileme merkezi bu ürünleri tekrar kullanıma kazandırır ve kullanım sürelerini uzatır, o ürünlerden daha da uzun süre istifade edilmesini sağlar. Yenileme merkezi uygulamasının ülke ekonomisi açısından da katkıları büyüktür. Tekrar ekonomiye kazandırılan ürünler sayesinde ithalat rakamlarında düşme sağlanırken dolaylı olarak çevreye ve doğaya verilen zarar azalır.
Cep telefonlarının büyük çoğunluğunun ithal olduğu ülkemizde sıfır telefon fiyatları oldukça yüksektir. Teknolojiye sahip olmanın ucuz olduğu söylenemez. Bu durum kullanıcıları ikinci el cep telefonu arayışına yönlendirir. Ancak ikinci el cep telefonu alışverişlerinde de güven problemi ortaya çıkar. Kullanıcılar geçmişte nasıl kullanıldığını, tamir ve parça değişimi geçirip geçirmediğini bilmedikleri cihazları satın alırken tereddüt ederler. Bu noktada yenilenmiş cihazlar hem sıfıra en yakın hale getirilmiş olmaları hem de daha düşük fiyatlarla garantili şekilde satışa sunulmaları nedeniyle daha caziptir. Sıfır cihazları cazip hale getiren garanti güvencesi ile ikinci el cihazlardaki uygun fiyat yenilenmiş ürünlerde bir arada bulunabilir.
Yetkili Yenileme Merkezi Destek Bilişim tarafından garantili olarak sizlere sunulan yenilenmiş telefon ve diğer tüm ürünler için lütfen https://shop.destekbilisim.com/ adresini ziyaret ediniz.
Telefon yenileme merkezleri piyasaya sürdükleri ürüne en az bir yıl süren yenilenmiş ürün garantisi vererek kullanıcılara satış sonrasında da destek sağlar. İkinci el telefon alım satımlarında böyle bir imkan yoktur. Cep telefonu yenileme merkezleri faaliyetlerini düzenleyen yönetmeliğe göre montaj, bakım ve onarım gibi satış sonrası hizmetlerden garanti süresi içerisinde yenileme merkezi sorumludur. Böylece kullanıcılar ürünle ilgili herhangi bir sorun olduğunda resmi muhatap bulabilirler.
Yenileme merkezi yenileme işlemi esnasında cep telefonundaki önceki kullanıcılara ait bilgileri yok eder. Böylece kullanıcılar kişisel verileri konusunda herhangi bir tereddüt yaşamadan yenilenmiş telefon ve ürünleri satın alabilirler. İkinci el satışlar için böyle bir garanti söz konusu olmayabilir. Yenilemeye tabi olabilecek cihazların bu işlem için uygun olup olmadığı, çalıntı, kayıp ya da klonlama olup olmadığı sorgulanır.
Dolayısıyla bir güvenlik taramasından geçmiş olur. Kullanılmış cep telefonlarının yenileme merkezi gibi resmi bir yetkisi olan kurumun işlemlerinden geçmesi yapılan alışverişlerdeki güvenliği arttırır. Yenileme merkezi sayesinde piyasadaki kayıt dışı ticari faaliyetlere resmi bir nitelik kazandırılır.
İkinci el telefon alma konusunda aklınıza gelebilecek sorulara cevap olması için 2. El Telefon Alırken Nelere Dikkat Edilmelidir? konulu yazımızı shop.destekbilisim.com/2-el-telefon-alirken-nelere-dikkat-edilmelidir inceleyebilirsiniz.
İkinci el cep telefonu piyasasında yenilenmiş ürün olmadığı halde öyle olduğu öne sürülerek satılan ürünlerle karşılaşılabilir. Arızasının giderildiği söylenen ya da parçasının değiştirildiği iddia edilen bir ürünü kullanıcının kendi imkanıyla doğrulayabilmesi mümkün değildir. Ancak yenileme merkezi yenileyip satışa sunduğu ürün için bir sertifika oluşturur. Ürünler hangi yenileme merkezi tarafından yenilendiğini gösteren ambalajla satışa sunulur, ürünün geçtiği aşamalar ve işlemler belirtilir.
Böylece ürünün yenilenmiş bilgisayar, yenilenmiş cep telefonu ya da ürünü olduğu doğrulanabilir. Cep telefonu tamir hizmeti veren herhangi bir işletmede cihazını tamir ettiren kullanıcılar işlemlerin yetkin kişilerce yapıldığından emin olamaz. Ancak yenileme merkezi Türk Standartları Enstitüsü tarafından belirlenen kriterleri karşılayıp karşılamadığı konusunda incelemeden geçer ve yetki belgesi alabilir.
Böylece ürünün yenilenmiş bilgisayar, yenilenmiş cep telefonu ya da ürünü olduğu doğrulanabilir. Cep telefonu tamir hizmeti veren herhangi bir işletmede cihazını tamir ettiren kullanıcılar işlemlerin yetkin kişilerce yapıldığından emin olamaz. Ancak yenileme merkezi Türk Standartları Enstitüsü tarafından belirlenen kriterleri karşılayıp karşılamadığı konusunda incelemeden geçer ve yetki belgesi alabilir.
Cep Telefonu Yenileme Merkezi Nasıl Olunur?
Cep telefonu yenileme merkezleri piyasada telefon tamiri, ikinci el alım ve satımı, aksesuar ve parça temini yapan işletmelerden farklıdır. Yenileme merkezi olarak faaliyet göstermek isteyen firmaların yenileme yetki belgesi alması zorunludur. Bu belgeyi almak için firmalar yönetmelikte belirtilen işlemler çerçevesinde başvuruda bulunurlar. Başvurular Ticaret bakanlığı tarafından kabul edilir. Bakanlık yapılan başvuru üzerine firma ve gerçek kişiler hakkında gerekli gördüğü araştırmaları yapar.
Ayrıca Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü gerekli görmesi halinde başvuruyu yapan yenileme merkezi hakkında diğer kurum ve kuruluşlardan bilgi ve görüş alabilir. Tüm bu araştırma ve incelemeler neticesinde Bakanlık yeterli gördüğü yenileme merkezlerine yenileme yetki belgesi verir. Bu belge bir başkasına devredilemez. Her bir yenileme merkezi için ayrı ayrı yetki belgesi alınması gerekir.
Yenileme merkezi yetki belgesinin geçerlilik süresi 5 yıldır. Faaliyetine devam etmek isteyen cep telefonu yenileme merkezleri bu süre dolmadan önce süresini uzatmak için tekrar Ticaret Bakanlığı’na başvurmalıdır. Bu süre dolduğunda yetki belgesini uzatmak için başvuru yapmayan yenileme merkezi faaliyetlerine devam edemez.
Yenileme merkezi yapısında ortaklık, adres, unvan, iletişim gibi değişiklikler olması durumunda bunu Ticaret Bakanlığı’na bildirir. Bir yenileme merkezinin yönetmeliğe aykırı faaliyet göstermesi, yetki belgesi için gerekli olan şartları kaybetmesi durumlarında yetki belgesi iptal edilir. Faaliyetlerini sonlandıran yenileme merkezi yetki belgesinin iptalini talep edebilir.
Yenileme merkezi yapısında ortaklık, adres, unvan, iletişim gibi değişiklikler olması durumunda bunu Ticaret Bakanlığı’na bildirir. Bir yenileme merkezinin yönetmeliğe aykırı faaliyet göstermesi, yetki belgesi için gerekli olan şartları kaybetmesi durumlarında yetki belgesi iptal edilir. Faaliyetlerini sonlandıran yenileme merkezi yetki belgesinin iptalini talep edebilir.
Telefon Yenileme Merkezi Şartları Nelerdir?
Yenileme merkezi olmak için başvuran firmaların ve bu firmaları temsil eden gerçek kişilerin taşıması gereken şartlar yine ilgili yönetmelikle belirlenmiştir. Buna göre yetki belgesi başvurusu yapan firmalar;
• Türk Standartları Enstitüsü’nün ikinci el telefon yenileyen iş yerleri için belirlediği hizmet yeri yeterlik belgesi almış olmalıdır.
• Türk Standartları Enstitüsü’nün ikinci el telefon yenileyen iş yerleri için belirlediği hizmet yeri yeterlik belgesi almış olmalıdır.
• Ticaret odasına kayıtlı şekilde faaliyet göstermelidir.
• Kurumlar vergisi mükellefi olmalıdır.
• 10 milyon TL ya da üzeri ödenmiş sermayeye sahip olmalıdır.
• Ticaret Bakanlığı’nın ayrıca ilan edeceği şartlara sahip olmalıdır.
Ticari şirketlerin temsilcisi olan şahısların ise;
• İflas geçmişinin olmaması veya itibarının yerine gelmiş olması,
• Kasıtlı bir suçtan ötürü 5 yıldan fazla bir hapis cezasına mahkûm edilmiş olmaması,
• Yönetmelikte sıralanan, anayasal düzene ve bu düzenin işleyişine, milli savunmaya ve devlet sırlarına karşı suçlar; casusluk, zimmet, hırsızlık, irtikâp, rüşvet, dolandırıcılık, sahtecilik, güveni kötüye kullanma, hileli iflas, ihaleye fesat karıştırma, edimin ifasına fesat karıştırma, suçtan kaynaklanan malvarlığı değerlerini aklama, terörizmin finansmanı, kaçakçılık, vergi kaçakçılığı veya haksız mal edinme, işkence, cinsel saldırı ve çocukların cinsel istismarı, cinsel taciz, kişiyi hürriyetinden yoksun kılma, fuhuş, kumar oynanması için yer ve imkân sağlama, bilişim suçları ile özel hayata veya hayatın gizli alanına karşı işlenmiş suçlardan cezalandırılmış olmaması,
• Ticaret ve zanaat faaliyetlerinden menedilmiş olmaması gerekir.
Tüm bunlarla birlikte yenileme merkezi olarak faaliyet gösteren firmalar için yenileme aşamalarında uymaları gereken birtakım yükümlülükler vardır. Buna göre yenileme merkezi;
• Yenilemek üzere aldığı cihazların Mobil Cihat Kayıt Sistemi üzerinden klon, çalıntı veya kayıp cihaz olup olmadığının kontrolünü yapmalıdır.
• Yine aynı sistemde yenilemeye tabi olacak cihazların "Beyaz Liste"de yer alıp almadığını kontrol etmelidir. Bu listede bulunmayan cihazlar yenilemeye tabi tutulamaz.
• Yenilenecek ikinci el ürünün fiyat değerlendirmesini 5 gün içinde tamamlamalıdır. Cihaz sahibi bu değeri kabul ettiğinde onayını almalı ve belirlenen bedeli ödemelidir.
• Cihaz sahibinden cihazdaki verilerin yok edileceğine ve geçmişe yönelik hukuki sorumluluğun cihaz sahibine ait olduğuna dair onayını almalıdır.
• Cihazın değişmesi gereken parçalarını değiştirmeli, arızasını onarmalı ve tüm özelliklerinin çalışıp çalışmadığını test etmelidir.
• Yenileme yapılan cihazın elektronik kimlik bilgilerini değiştirmemelidir. Cep telefonlarının ana kartını değiştirdiği takdirde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu Başkanlığı’na bilgi vermelidir.
• Yenilenen ürün için sertifikalandırma yapmalı, bu sertifika ve ürüne yapılan işlemleri gösteren bir listeyi ürünle birlikte vermelidir.
• Yenileme merkezi şube açtığı takdirde her bir şube için yetki belgesi almalıdır.
• Kendisi ikinci el ürünleri doğrudan temin ettiği takdirde yetkili alıcıya yüklenen sorumlulukları, satışı kendi yapması durumunda yetkili satıcıya yüklenen sorumlulukları üstlenmelidir.
Yetkili Alıcı ve Yetkili Satıcı Nedir? Ne İş Yapar?
Cep telefonu yenileme merkezleri yenileme yapacağı cihazları doğrudan temin edebileceği gibi piyasadan ikinci el telefon toplamak üzere gerçek ya da tüzel kişilere yetki verebilir. Yetkili satıcı ise yenileme merkezi tarafından yetkilendirilmiş, mesleki ya da ticari olarak faaliyet kapsamında yenilenmiş ürün satan kamu tüzel kişileri de dahil gerçek ve tüzel kişilerdir.
Yetkili alıcı ve yetkili satıcının faaliyetleri yenileme merkezinin verdiği yetki ile sınırlıdır. Her ikisi de ayrı ayrı yetki alarak birden fazla yenileme merkezi adına faaliyet gösterebilirler. Yenileme merkezi ve yetkili satıcı satışa sunduğu cihazların sorumluluğunu üstlenir.
Satış sonrasında verilen hizmetlerde kullanıcı sırasıyla yetkili satıcı ve ürünü yenileyen yenileme merkezi ile muhatap olur. Bir yenileme merkezi ya da yetkilendirdiği satıcı ticari faaliyetlerine son verse bile satışını yaptığı ürünlerin garanti süresince teknik bakım ve onarımından sorumludur.
Cep Telefonu Yenileme Yetki Belgesi Alan Firmalar Nereden Öğrenilebilir?
Cep telefonu yenilemek üzere gerekli şartları sağlayan ve başvurusu kabul edilen firmalar 5 yıl süreyle geçerli yenileme yetki belgesi ile yetkilendirilir. Cep telefonu yenileme yetki belgesi alan firmalar kendilerine verilen belge ile birlikte Ticaret Bakanlığı resmi internet sitesinde ilan edilir.
Yetkili yenileme merkezleri hakkında bilgi almak ve sorgulamak için Ticaret Bakanlığı Yenileme Merkezleri Listesi sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Bu şekilde firmalar ikinci el cep telefonu, ikinci el bilgisayar ve ikinci el tabletleri temin etmeye, gerekli işlemlerden geçirip yenilemeye ve tekrar satışa sunmaya dair faaliyetleri yapmaya hak kazanmış olur. Kullanıcılar ilgili siteyi ziyaret ederek yetki belgesi sahibi olan firmaları kontrol edebilir.
Siz de yetkili yenileme merkezi Destek Bilişim'i tercih ederek uygun fiyat avantajı ile yenilenmiş cep telefonu sahibi olabilirsiniz. Hemen shop.destekbilisim.com/refurbished-yenilenmis-telefon-fiyatlari-modelleri-cesitleri sayfasını ziyaret ederek telefonunuzu seçebilirsiniz.
Siz de yetkili yenileme merkezi Destek Bilişim'i tercih ederek uygun fiyat avantajı ile yenilenmiş cep telefonu sahibi olabilirsiniz. Hemen shop.destekbilisim.com/refurbished-yenilenmis-telefon-fiyatlari-modelleri-cesitleri sayfasını ziyaret ederek telefonunuzu seçebilirsiniz.